Klantverhalen
Wat klanten over ons zeggen
Waar wij nou echt trots op zijn? Dat bijna al onze klanten blijven hangen. Niet omdat ze moeten, maar omdat het onze diensten efficiënt zijn.
Hieronder lichten we een paar mooie samenwerkingen voor je uit.
Tennisclub Hechtel-Eksel
Onze tennisclub had een uitdaging: we hebben geen vast personeel en merkten dat het voor onze leden soms lastig was om contact met ons op te nemen of snel bij de juiste dienst uit te komen. We zochten daarom naar een oplossing die dit proces makkelijker zou maken, zonder dat bestuursleden continu als doorgeefluik hoefden te fungeren. Sinds we gebruikmaken van jullie zakelijke telefonie merken we een groot verschil. Bestuursleden worden nauwelijks nog lastiggevallen om telefoonnummers of contactgegevens door te geven, wat voor veel rust zorgt.
"Het contact met onze leden verloopt nu soepel..."
Het portaal werkt bovendien volledig zelfstandig en erg overzichtelijk; wijzigingen doorvoeren of instellingen aanpassen gaat probleemloos en zonder hulp van buitenaf. Wat ons destijds overtuigde om voor jullie te kiezen, was een combinatie van prijs en snelheid. We organiseren jaarlijks een druk tornooi en konden het systeem slechts enkele weken van tevoren volledig operationeel hebben, precies op tijd voor het evenement. Dankzij deze oplossing verloopt het contact met onze leden nu veel soepeler en efficiënter.
Wil jij dit ook ervaren?
Ontdek dan onze mogelijkheden.
Labelkeuring
We gebruiken al jaren zakelijke telefoonnummers om goed bereikbaar te zijn, zowel in Nederland als daarbuiten. Dit werkt prima en ons bedrijf groeit gestaag. Toch liepen we tegen een praktisch probleem aan: we belden uit met onze mobiele nummers. Dat zorgde voor verwarring, want terugbelverzoeken kwamen bij de verkeerde persoon terecht. Bovendien oogt het professioneler als je uitbelt met je vaste kantoornummer. We besloten op zoek te gaan naar een oplossing. We hebben de voor- en nadelen van verschillende opties voor onze situatie bekeken.
"We werken flexibel én bellen professioneel uit..."
Daardoor konden we snel een goede keuze maken: bellen via Microsoft Teams. Hiermee bellen we nu uit met ons zakelijke nummer, ongeacht waar we zijn. Of we nu op kantoor zitten, thuiswerken of onderweg zijn, we loggen gewoon in op Teams en kunnen direct bellen. Een bijkomend voordeel is dat we geen apart telefoniesysteem nodig hebben. We gebruiken simpelweg onze bestaande Microsoft-licenties. Dat maakt het efficiënt én kostenbesparend. Zeker in tijden waarin flexibel werken steeds belangrijker is geworden, is dit een ideale oplossing.
Ben je klant bij ons en wil je ook graag een verhaal of beoordeling achter laten?
Dat kan.
